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TR Remote Support Console

상담원 로그인

로그인 후 지원 대상 디바이스를 선택하면 6자리 접속 코드가 발급됩니다.

상담원 콘솔

원격지원

지원 대상 디바이스를 선택하고 6자리 코드로 고객 장치에 연결합니다.

지원 코드 코드 준비 중 고객에게 이 코드만 알려주세요. 코드를 누르면 복사됩니다.
고객 화면 지원 코드 안내

지원 코드를 안내해 주세요.

고객이 원격지원 프로그램을 실행하면 여기에 표시됩니다.
지원 코드 안내

고객 화면을 클릭하거나 키보드를 입력해 원격 제어합니다.

작업 기록